ご利用ガイド

・親タグに関しましては、従来通り付けていただきます様よろしくお願いいたします。
・不定期集荷でのご依頼の際は、システムにて注文後、集荷依頼のご連絡をお願いいたします。

[クリーニングご依頼方法]


1.注文画面にて、ご希望の回収日と納品日を選択してください。

※回収日および納品日を選択してからでないと商品情報の選択・入力はできません。

納品先と請求先に変更がある場合は、選択肢からご選択ください。

ご注文に関してご連絡事項がある場合は、備考欄へご入力ください。

※発送対応のお客様の場合は、回収日には「発送日」をご選択ください。





2.ご依頼内容の商品ジャンルを選択してください。

商品ジャンルを追加する場合は、商品ジャンル追加ボタンを選択することで追加できます。




3.ご依頼内容を選択・入力してください。

商品カテゴリ、商品を選択し、品番・品名・サイズを入力してください。

付属品がある場合は、付属品名にチェックマークを入れて追加し、

追加オプションを希望する場合は、該当のオプションにチェックマークを入れて追加し、数量を入力してください。





4.ご依頼内容が複数ある場合は、右下の明細追加から入力欄を追加してください。

入力・選択済みの商品情報をそのままコピーする場合は、右側にあるコピーボタンを押すことで、

商品情報がコピーされている入力欄が追加されます。




5.ご依頼内容の入力が全て完了しましたら、右下の注文するボタンを押し、画面の案内通りに進んでいただき注文を完了してください。






6.注文完了後、注文完了メールが自動で送信されます。

ご依頼内容をご確認いただくには、サイト右上メニューの購入履歴よりご確認ください。




該当商品名が商品の選択項目に無い場合

該当商品名が商品欄の選択項目に無い場合は、商品カテゴリ欄をその他、商品欄もその他を選択し、

品番・品名・サイズ欄に商品名等を記入し、「数量」「付属品」「オプション」欄に記入・選択して注文を進めてください。




【再洗いにて商品をお預けいただく場合】

再洗いにて商品をお預けいただく場合は、

商品カテゴリ欄に再洗いを選択、商品欄に該当の商品を選択してください。


該当商品がない場合は...

商品欄に【再】ドレスその他/【再】タキシードその他/【再】和装その他を

商品カテゴリによって選択いただき、「品番・品名・サイズ」欄に商品名をご入力ください。

「数量」「付属品」欄に記入・選択し、通常の注文と同じ手順で進めてください。